Макеевчанам - еще раз о коллекторах и кредитах

Жителей Макеевки по-прежнему продолжают беспокоить телефонными звонками коллекторы. Иначе, кроме как звонить, они поступить и не могут, потому как на территории "ДНР" их деятельность объявлена незаконной и любой гражданин может сдать коллектора в местную полицию (в случае его физического присутствия). Что же стоит за угрозами "выбивателей долгов" и работников банков?

В юридической стороне дела есть важный момент, который поможет защитить свои права в случае необходимости жителям неподконтрольных территорий и переселенцам.

В ст. 2 Закона Украины "О временных мерах на период проведения антитеррористической операции"  сказано:

"Статья 2. Мораторий на начисление пени и штрафов на основную сумму задолженности по кредитным обязательствам.

На время проведения антитеррористической операции запрещается начисление пени и / или штрафов на основную сумму задолженности по обязательствам по кредитным договорам и договорам займа с 14 апреля 2014 гражданам Украины, которые зарегистрированы и постоянно проживают или переселились в период с 14 апреля 2014 из населенных пунктов, определенных в утвержденном Кабинетом Министров Украины перечне, где проводилась антитеррористическая операция, а также юридическим лицам и физическим лицам - предпринимателям, которые осуществляют (осуществляли) свою хозяйственную деятельность на территории населенных пунктов, определенных в утвержденном Кабинетом Министров Украины перечне, где проводилась антитеррористическая операция.

Банки и другие финансовые учреждения, а также кредиторы обязаны отменить указанным в настоящей статье лицам пеню и / или штрафы, начисленные на основную сумму задолженности по обязательствам по кредитным договорам и договорам займа в период проведения антитеррористической операции".

Соответственно, учитывая, что Макеевка официально входит в перечень населенных пунктов АТО, начислять жителям города штрафные санкции или пеню по кредитам украинские банки не имеют права, иначе они нарушают закон. И об этом надо знать.

Советы юристов

Юристы-правозащитники БФ "Горение" советуют, если вам все-таки насчитали кредитный штраф, необходимо лично обратиться в головной офис банка, который его насчитал. С собой потребуется взять письменное заявление о списании незаконно начисленных штрафных санкций, обязательно приложить копии кредитного договора, паспорта, ИНН и справки ВПЛ (для переселенцев). 

После списания штрафных санкций останется сумма к уплате, которая состоит из:

• основной суммы задолженности (тела кредита);
• процентов по кредиту;
• комиссии банка;
• задолженности, которая образовалась до 14 апреля 2014 года, поскольку штрафные санкции списываются только с момента начала АТО.

"В большинстве случаев уже на этом этапе проблема решается в пользу заявителя. Если нет – надо идти с жалобой в Нацбанк. Далее – в суд", - отмечают юристы БФ "Горение".

Также можно обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредитной задолженности. 

Юристы организации "Донбасс SOS" в своих советах опираются на другие нормы украинского законодательства.

"В Гражданском Кодексе Украины имеются статьи, регулирующие признание сделок неправомерными и юридически ничтожными, и доказать, что законно взыскать долг с жителя неподконтрольной территории ни банк, ни коллекторская компания сегодня не может в связи с форс-мажорными обстоятельствами, - очень просто", - разъясняют юристы.

К тому же, с 2011 года в Украине действует национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг (http://nfp.gov.ua/). Согласно ч 5 ст. 3 Указа Президента о создании этого органа, ему в обязанность вменяется защита прав потребителей финансовых услуг путем применения в рамках своих полномочий мер воздействия с целью предотвращения и пресечения нарушений законодательства на рынке. Поэтому, имея желание и возможность, гражданин Украины может обратиться в это учреждение с жалобой.

Если же коллекторы требуют выполнить условия договора с банком, используя угрозы физической расправы, применения насилия в отношении Вас или членов семьи, повреждения или уничтожения имущества - такие действия напрямую подпадают под ч.2 ст. 355 Криминального кодекса Украины. В частности, в сентябре 2016 года в Николаевской области был случай, когда женщина по факту противоправного принуждения к выполнению договорных обязательств с банком подала на коллекторскую фирму заявление в правоохранительные органы.  

Проверяйте список действующих банков

За последние два года в Украине ликвидировано 80 банков, в том числе такие популярные некогда и крупные, как "Дельта-Банк", Банк "ВБР" и другие. Актуальный перечень действующих украинских банков  можно посмотреть здесь: http://www.prostobank.ua/spravochniki/banki 

Возможно, того банка, от имени которого у Вас неправомерно требуют долги со штрафами, вообще уже не существует.

И конечно же, перечитайте еще раз свой кредитный договор в разделе об ответственности, порядке решения споров и форс-мажорных обстоятельствах. И знайте свои права!